Política de Privacidade

Última atualização: 28 de maio de 2025 · Vigente a partir de: 28 de maio de 2025

A Farol Norte Consultoria Empresarial ("Farol Norte", "nós", "nosso") respeita a privacidade de seus clientes, contatos e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados é:

• Razão social: Farol Norte Consultoria Empresarial
• Endereço: Av. Francisco Glicério, 1248 - Centro, Campinas - SP, 13012-100
• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 19 3258-7043

2. Dados coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome da empresa e cargo (quando fornecidos)
• Conteúdo de mensagens enviadas via formulário de contato
• Dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas) por meio de cookies

3. Como os dados são coletados

• Formulário de contato no site
• Comunicações diretas por e-mail ou telefone
• Cookies e tecnologias de rastreamento (detalhes em nossa Política de Cookies)
• Durante a execução de projetos de consultoria

4. Finalidade do tratamento

Tratamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de contato e orçamento
• Executar contratos de prestação de serviços de consultoria
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço contratado
• Melhorar a navegação e a experiência no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

5. Base legal para o tratamento

• Consentimento (art. 7º, I da LGPD): para envio de comunicações de marketing, quando aplicável
• Execução de contrato (art. 7º, V): para prestação dos serviços contratados
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por lei
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhoria contínua dos serviços e do site

6. Período de retenção

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para atingir as finalidades descritas nesta política ou pelo período legalmente exigido:

• Dados de contato e mensagens: até 2 anos após o último contato
• Dados de contratos: pelo prazo legal aplicável (mínimo de 5 anos)
• Dados de cookies analíticos: conforme configuração do serviço (máximo de 26 meses)

7. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

• Com ferramentas de análise de tráfego (ex: Google Analytics), quando ativadas
• Com prestadores de serviços de TI que apoiam a operação do site
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo:

• Transmissão por protocolo HTTPS
• Acesso restrito por senha e controle de permissões
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Armazenamento em servidores localizados no Brasil ou em países com nível adequado de proteção

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Para detalhes sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

10. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter cópia
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a eliminação de dados tratados com base no consentimento
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse
• Revogação do consentimento: a qualquer tempo, sem afetar o tratamento já realizado
• Reclamação: junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]

11. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos a leitura de suas respectivas políticas.

12. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que recebemos dados de um menor sem consentimento dos responsáveis, tomaremos as providências para excluí-los.

13. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelo site ou por e-mail. A data de última atualização consta no início do documento.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Av. Francisco Glicério, 1248 - Centro, Campinas - SP, 13012-100